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도서관소개
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FAQ
의정부시지식정보센터 이용과정에서 자주 접하는 질문과 답변입니다.도서관이용에 많은 도움이 되시길 바랍니다.

질문 도서관에서 책을 빌리려면 어떻게 해야 하나요?
답변 도서대출회원은 주소가 경기도로 되어 있거나 직장, 학교 소재지가 경기도민이면 가능합니다. 대출카드를 발급 받으시려면 우선 도서관홈페이지에 회원가입 하신 후 신분증을 지참하시여 도서관 안내데스크에 방문하시면 됩니다
 
 
질문 관외대출카드를 분실했을 경우 재발급이 가능한가요?
답변 회원증을 잃어버렸을 경우에는 즉시 도서관으로 연락주시고, 직접 본인이 도서관에 오셔서 재발급 신청 하시면 1주일 후 발급 받으실 수 있습니다.
 
 
질문 관외대출카드로 몇권을 빌려 볼 수 있나요?
답변 각 도서관 별 10권씩 최대 65권을 빌리실 수 있으며 자세한 내용은 도서관이용 - 자료이용 탭에서 확인 바랍니다.
 
 
질문 대출기간을 연장하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
답변 대출기한(2주) 안에 책을 반납할 수 없는 경우 1회(1주) 연장이 가능합니다. 단, 대출기한이 지났거나 다른 이용자가 예약한 도서에 한해서는 연장하실 수 없습니다.
연장방법은 홈페이지 ‘대출/예약/연기’를 이용하시거나 각 도서관 열람실로 전화주시기 바랍니다.
 
 
질문 도서예약은 어떻게 하나요?
답변 도서관 홈페이지에 로그인 후 자료찾기 하신 도서가 대출중인 경우 해당도서의 상세정보에서 '예약' 버튼을 클릭하시면 예약이 완료됩니다. 도서관에서는 예약하신 도서가 반납되는 대로 한줄서기 순서로 예약도서 도착 알림 문자메시지를 발송해 드립니다.

※ 한줄서기 : 도서관에는 같은 제목의 도서가 여러 권 있는 경우가 있지요.
예를 들어 '공중그네'라는 도서가 도서관에 세 권 있습니다. 기존의 경우 세 권 중 한권을 이용자가 선택하여 예약을 하게 되고, 책이 세 권이라 예약자도 세 그룹이 형성되었습니다. 하지만 한줄서기를 시행하게 되면 같은 제목에 예약자는 한그룹만 생기고 세 권 중 먼저 들어오는 책을 순서대로 빌려 보시게 됩니다. 화장실 한줄서기와 비교하시면 쉽게 이해되실겁니다.
 
 
질문 도서관에서 책을 빌렸는데 깜박 잊고 반납일을 넘겼어요. 그럼 연체료를 내야 하나요?
  연체하면 다시는 대출을 받을 수 없나요?
답변 우리 도서관에서 연체료는 받지 않습니다.
하지만 도서를 연체할 경우 연체된 도서의 최대 연체일수만큼 대출이 정지됩니다.
(예를 들어 연체도서 3권중 2권은 6일 연체하고 1권은 10일 연체시, 최대일수 10일간 대출정지됩니다.)
정지기간이 지나면 책은 다시 빌릴 수 있습니다.
 
 
질문 무인반납기의 이용방법을 알고 싶습니다.
답변 무인반납기는 도서관 이용시간 내에 이용자님이 직접 반납 하실 수 있는 장비입니다. 단, 딸림자료가 함께 대출된 도서는 무인반납기 반납이 안 되므로 대출하신 정보실이나 사무실로 반납해 주시기 바랍니다.
 
 
질문 대출한 책을 분실했어요. 반납은 다가오는데 어떻게 해야하나요?
답변 대출한 책을 분실했을 경우에는 동일도서로 사오셔야 합니다. 만약 동일도서가 품절등의 이유로 시중에 없을 경우에는 현금으로 변상이 가능합니다.
 
 
질문 공부를 하는 수험생입니다. 공부할 수 있는 학습실은 몇시부터 몇시까지 합니까?
답변 - 과학도서관은 자료실과 학습실이 통합 운영되며 이용시간은 평일 8시~22시, 주말 9시~20시(세부 실별 운영 시간은 도서관이용 - 이용시간 참조)입니다. 단 정기 휴관일인 매주 금요일과 법정공휴일 및 국경일은 이용하실 수 없습니다.
- 정보도서관은 별도의 학습실이 운영되고 있으며 이용시간은 7시~24시(세부 실별 운영 시간은 도서관이용 - 이용시간 참조)입니다. 단 정기휴관일인 월요일은 7시~18시까지 학습실을 운영하고 있습니다.
 
 
질문 중, 고등학생입니다. 방학때 자원봉사를 하고 싶은데 어떻게 신청을 하면 되나요?
답변 우리 도서관에 자원봉사를 신청하고자 하실때는 의정부시청 '자원봉사센터'에 접수 하시면 자원봉사가 가능합니다. 대상은 중학생 이상이면 누구나 365일 신청이 가능합니다. 주로 하는 일은 자료실의 서가정리입니다.
 
 
질문 도서관을 자주 다니는 주부입니다. 아동이나 주부들을 위한 문화교실이 있나요?
답변 우리 도서관에서는 상반기와 하반기에 걸쳐 다양한 문화강좌 및 문화프로그램을 운영하고 있습 니다. 또한 교육센터에서도 다양한 강좌를 운영하고 있으니 교육센터홈페이지(http://edu.uilib.net) 를 참고바랍니다.
 
 
질문 홈페이지로 원하는 자료를 검색하면 없다고 나옵니다. 그럼 희망도서신청은 어떻게 하나요?
답변 홈페이지의 ‘희망도서신청’ 페이지에서 로그인 후 신청하시거나 자료실의 담당자에게 말씀하시면 됩니다
 
 
질문 도서는 어떻게 기증하나요?
답변 기증 도서는 상태가 파손 또는 오염이 없는 도서를 원칙으로 하고 단행본을 대상으로 하며 수량에는 제한이 없습니다. 단, 발행일 10년 이전 자료인 경우 도서관 장서규정에 따라 기증 받지않습니다. 자세한 사항은 각도서관 기증도서 담당자(전화 : 과학도서관 ☎870-6566, 정보도서관☎870-6596, 어린이도서관☎870-6614, 작은도서관☎870-6557)에게 문의 바랍니다.
 
 
질문 상호대차서비스가 어떤건가요?
답변 상호대차서비스란 의정부시 관할 도서관들 사이에 소장자료를 서로 빌려주는 제도입니다. 이용자가 가까운 도서관을 찾아 자료를 조회한 결과 타 도서관에 자료가 소장되어 있다면 상호대차 신청을 통해 방문한 도서관에서 일정기간 후에 대출할 수 있는 제도 입니다. 물론 방문한 도서관에서 반납처리도 가능합니다.
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